随着互联网科技的快速发展，智能手机成为大家生活中必备的科技产品，然而不少老年人还没有跟上数字化时代的步伐，老年人面临的“数字鸿沟”问题日益凸显。为提升我校退休教师对智能手机使用熟练度，帮助其掌握手机软件的应用，方便其日常出行，3月21日下午，校团委联合老干部处组织青年志愿者协会开展了“科技助老”志愿服务系列活动首场讲座——跨越“数字鸿沟”。本次活动围绕如何网上就医及预约体检等内容展开，采用线上直播讲解与线下现场讲解两种方式进行，近100名退休老教师参加活动。

学生志愿者用通俗易懂的语言，结合图文并茂的课件，为老人们耐心讲解智能手机的基本操作、如何通过微信小程序预约挂号就医以及河北智慧医保小程序的使用方法，并详细讲解预约体检的流程。老人们听得很认真，积极互动提问，学生志愿者一对一解答老人们在实操过程中的问题，手把手教会老人们掌握预约挂号和预约体检的步骤，同时也解答了老人们在智能手机其他应用方面的疑问。

本次“科技助老”志愿服务聚焦老年人的相关需求，解决老年人面临的实际问题，提升老年人在运用智能技术方面的获得感、幸福感、安全感，展现了我校学生的社会责任感与良好的精神风貌，营造了爱老、敬老、助老的浓厚校园氛围。接下来，校团委将继续聚焦退休老教师的实际需求，加强与老干部处的沟通合作，常态化开展智慧科技进社区活动，让更多的老年人能用、会用智能设备，帮助他们跨越“数字鸿沟”，获得更多幸福感和安全感。